Plaintes

Il y a une chose que les joueurs reconnaîtront comme la raison de revenir. Dans le cas du Fightclub Casino, c'était, et c'est toujours, sa fiabilité. Mais personne n'est à l'abri des problèmes, il est donc possible que vous rencontriez des problèmes. Si vous avez un problème valide, vous avez le droit de porter plainte auprès des autorités gouvernementales officielles qui délivrent des licences ou auprès d'organismes de régulation indépendants tels que AskGamblers ou CasinosInCanada.com.

Pour tous les joueurs qui décident de déposer une plainte, il est conseillé de lire d'abord les directives de dépôt de plainte pour se familiariser avec toutes les conditions et éviter le rejet de la plainte. Toutes les preuves et informations de soutien sont les bienvenues pour accélérer le processus. Si vous rencontrez des problèmes avec le Fightclub Casino concernant le paiement, les bonus, les logiciels, les dépôts, les comptes ou autres, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès du Service de Plaintes de Casino AskGamblers ou CasinosInCanada.com en cliquant sur le lien.

Nous sommes fiers de traiter les plaintes de manière équitable et appropriée. Notre objectif est de vous montrer que nous avons compris votre plainte, que nous la prenons au sérieux et que nous sommes transparents. Le Fightclub Casino a rejoint le cercle de confiance d'AskGamblers. Nous encourageons les joueurs qui ont des plaintes à les publier publiquement via le Service de Plaintes de Casino AskGamblers dès que possible.

Vous pouvez également choisir de déposer une plainte via le site web de CasinosInCanada.com. Le FightClub Casino arbore fièrement le statut "Approuvé par les Joueurs", et lorsque vous soumettez une plainte, un expert indépendant vous fournira une réponse rapide en quelques heures. Ce service est disponible pour les joueurs de n'importe quel pays, sans restrictions liées à la résidence au Canada.